rayban官网(在法国)

一年一度的315国际消费者权益日到啦,

在国内的时候,经常会在这一天一起收看315晚会,了解并关注许多在购买中会出现的问题和法律法规,以此来保护我们身为消费者的权益,

身在国外的我们,其实也时常在日常消费中面对各种各样的困惑...

尤其是现在最普遍的网购过程中,如何提高警惕,并更加安全愉悦地进行购物呢?

小编翻看了下去年自己在各个网购平台的账户,发现自己在去年一年时间里居然网购了100+笔(分布如下图),真是把淘宝精神发扬光大了呢。

从这张大饼上,恁就没看出点啥?


明显的事实是: 小编是个喜欢在 Amazon, Cdiscount,Priceminister 等购买乱七八糟东西的工科宅男!!

隐藏的真相是: 法国的可信任网购渠道较多也比较分散,可以是综合网站,各种VP网站或品牌官网等。不像在我天朝网购只用某猫,某狗就可以啦。

如果再考虑上法国在购物各个流程的慢节奏,网购就变得更复杂了呢,所以新童鞋们赶紧来好好学习下文哦!

辨别真假网站

热爱网购的朋友,大多喜欢折扣,追逐性价比,往往还有一些朋友抱着一些执念:«Google搜出的东西都靠谱» 或者 «法国没有骗子网站»?

咳咳,孩子,咱真的有些天真了呢。比如,在Google搜索Yeezy moins cher。

在第三页搜到了网站:www.adidasyeezyboost.fr/

然后又搜到了:www.adidasyeezyboost350v2.org/

这两个网站好像啊!而且左上角的LOGO真的很让人觉得是Adidas官网呢。通过 Whois 查询,发现两个网站注册都是在2017年7月注册 (写文章的时候是在8月)。页脚的Twitter,Facebook链接也无一可以点进去。。。。。还有让人无力吐槽地居然把French写成了Frensh (此处应该有傲娇的法国人的白眼)。

同样,搜索 Rayban moins cher, UGG moins cher 等,会有很多类似的网站!所以,天下哪里无恶人?


在任何一家新网站购物前一定要仔细研究!可以在谷歌搜一下 «网站名 + Avis», 也可以使用 Whois 查询网站信息,还可以到处点点看看网站是不是各项信息完整。如果你无法判断(我们毕竟也是普通人),那就跟着一分钱的召唤买买买吧,靠谱,省心,省力,还省钱。

注意返款陷阱

开始在法国网购的朋友,一次购物完成后经常会因以下页面而激动:

Darty购物完还可以再返16.87欧?如果你很高兴地点了继续。然后就会弹出输入银行卡信息的页面:

你也许以为16.87欧就要到账啦?!还是打卡上?然鹅,如果你不即时刹车,这将是噩梦的开始(此处有些夸张)。

其实这是一个月付费服务,会在30天之后,每月收取18欧的会员费。然而,几乎所有用户也不明白到底怎么获取相关福利,甚至包括上面已经标出的16.87欧返款可能都拿不到。如果不主动取消这个服务的话,会每月扣费哦!如果问怎么取消这个服务呢?上上张图中的小字里写得很清楚 (就知道你发现不了)。

根据法国媒体调查,中招的法国用户也是不少,而且平均被扣费4个月之后才会被发现。不过,的确有一小撮资深玩家可以玩转这个服务,如果是你,请收下小编的膝盖,然后写个教程吧!)。

慎买付费会员

因为购物网站很多,一些网站也鸡贼地推出了收费会员服务,小编自己购买的有:

  • Amazon Prime 会员:49/年
  • Cdiscount à volonté 会员:29欧/年
  • FNAC+ 会员:49欧/年
  • ShowroomPrivee包邮: 20欧/年

当然还有 Bourjois 会员卡, MyCourir会员卡,Lavania 会员卡,Spartoo Premium 等

算了一下,加在一起也不少钱呢?建议大家一定要选择适合自己的,如果某项会员服务用得不多,那就算啦!

另外,商家会在你购买产品时使用各种方式邀(引)请(诱)你注册会员服务,如下图。


如果一不小心点了显示较为明显的绿色按钮,你就要购买一年的会员服务啦。


付费会员服务还有一个套路叫,Tacite Reconduction, 意思就是如果你注册了会员,没有明确说要取消,那就默认你明年还是会员!还要缴费!真是靠记忆力的时刻啊!谁记得去年大明湖畔的我什么时候注册的会员啊?!

当然,根据法律规定,网站会发提前一个月发邮件提醒你说会员要到期了。然而,你看这邮件,得多仔细才能看出来是在提醒你解约!明明就像一封广告邮件有没有!而且在邮件泛滥的今天谁会仔细看是神马?!

还是给自己定一个日历提醒,提醒明年的自己按时解约会员服务吧。

请注册账户

注意:这里的注册账户,只是账户,而非上文提到的付费会员呦。

由于购物网站有些多,且一些网站允许用户在无注册情况下直接下单,如果你偷懒了,没注册账户就下单也许会遇到如下情况:

  • 不小心输错邮箱,订单无法跟踪
  • 无历史订单,当你再次想看看之前买了啥多少钱的时候,就找不到喽!其实,看看自己买过什么,也是一种幸福么!
  • 不能享受会员积分福利
  • 订单出问题的时候,联系客服不方便获取信息

如果不注册账户,也许你会:


再多点耐心

法国人的慢,是来法华人都会调侃的话题,其实这个慢是个事实,并且这种慢很好的蔓延到了网购各个环节。

  • 发货慢:VP类商家发货时间在一个月或更多,有些商家对自己Stock状况不清,下完单说等有(一)货(个)了(月后)再发!
  • 邮寄慢:法国也就中国四川省的面积大一点儿,一个省内快递内能用国际快递的时间也是没谁了。两周收到货也是常有发生的。
  • ODR返款慢:有一种服务叫 ODR 返款,就是先购买产品,然后通过邮寄材料申请退还部分金额。LeaderPrice家的ODR返款周期可以到6个月。
  • 退货慢:很多网站都有免费的退换货服务,不过若通过邮寄退换货,时间都会比很长。
  • 退款慢:部分商家退款周期在确认退款信息的一个月左右(还我利息!!)。

但是,想开点儿呗!法国人虽然慢,但是各购物流程的处理还是靠谱的!小编ODR返款参与的次数也有20+了,全部完美到账(当然ODR返款是个技术活,需要先学习一下,见 法国购物返款促销ODR介绍)。邮寄虽然出过几次问题,但最终也都以补发货品或者退款收场。当然,还出现过补发完货品后发现上一次货品也寄到了的情况,花了一次钱,收到了两份货啊!恩,反正是没吃亏。

多点耐心,既然不能改变,那就慢慢接受。

最后,许下一个心愿,愿所有在法的小伙伴们可以开心地网购!一年省下十个亿!

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